ساري المفعول اعتباراً من 2 يوليو 2025
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام مركز سابا الطبي (“نحن”، “لنا”، أو “مركز سابا”) بجمع واستخدام والكشف عن وحماية بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (https://sabamedical.com) أو استخدامك لخدماتنا الإلكترونية. وباستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، رقم الهوية، تاريخ الميلاد وأي معلومات أخرى يتم تقديمها أثناء حجز المواعيد أو شراء الباقات.
- المعلومات الطبية: أي معلومات صحية تقوم بتزويدنا بها أثناء حجز المواعيد أو استخدام خدماتنا الطبية.
- معلومات الدفع: بيانات الفواتير اللازمة لإتمام عملية الدفع (تُعالَج بشكل آمن عبر بوابات دفع خارجية).
- البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وأنماط استخدام الموقع، وذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات التحليل.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- لإتمام الطلبات ومعالجة المدفوعات وحجز المواعيد.
- لتقديم الخدمات الصحية والاستجابة لاستفساراتك.
- عند الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.
- لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- للتواصل بشأن التحديثات أو العروض أو الإشعارات المهمة (بموافقتك).
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نُفصح عن بياناتك الشخصية لأغراض تجارية، ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:
- الكوادر الطبية المخوّلة، وذلك لأغراض التشخيص والعلاج.
- مزودي خدمات بوابات الدفع الإلكتروني، وذلك لمعالجة المعاملات بشكل آمن
- الجهات التنظيمية المختصة في حال طُلب ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.
4. تخزين البيانات وحفظها
تُخزَّن بياناتك الشخصية بشكل آمن وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL). ونستخدم تقنيات التشفير، وضوابط الوصول، والمراقبة الدورية لحماية معلوماتك.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وآليات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح وجمع بيانات الاستخدام. يمكنك التحكم بإعدادات الكوكيز من خلال تفضيلات المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك
يحق لك أن:
- تطّلع على بياناتك الشخصية وتراجعها.
- تطلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
- تلغي موافقتك على استلام الرسائل التسويقية.
- تطلب حذف بياناتك الشخصية، حيثما ينص القانون على ذلك.
7. الروابط الخارجية (الجهات الثالثة)
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع جهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية المتبعة لديهم، وننصحك بمراجعة سياساتهم قبل مشاركة بياناتك الشخصية.
8. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على السياسة بعد تعديلها.
9. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@sabamedical.com
- الهاتف: 920008470
- العنوان: سابا البوادي، المملكة العربية السعودية